FAQS

Questions générales avant de commander

// Quelles sont les principales différences entre les Kelpies et MK Plus?
// Quelles sont les différences entre satin et poli finis MK Pros?
// Je crains que je ne pourrais pas être en mesure de faire mes doigts étirer à jouer le coup de sifflet Low D. Est-il possible de dire avec certitude que ce sera ok?
Jouer & Sound

// Je ne peux pas atteindre le trou en bas sur mon bas D. Que dois-je faire?
// Quel genre de pression ne sifflets MK ont?
// Comment puis-je soigne mon mk sifflet?
// Pourquoi ne mk sifflets ont des lames en laiton d'accord?
Commande et Livraison

// Je ne sais pas si ma commande a été passée, comment puis-je vérifier?
// Je ne peux pas suivre mon colis, que puis-je faire?
// Mon colis est pas arrivé yet- que dois-je faire?
// Est-ce que je reçois une garantie de sifflets mk?
// La livraison est assurée?
// Si je n'aime pas mon mk sifflet puis-je retourner?
Conception

// Pourquoi sont mk sifflets fabriqués à partir de l'aluminium?
// Pourquoi sifflets Mk anodisés?
// Puis-je obtenir toutes les couleurs en dehors de rouge, vert et noir?

 

// Questions générales avant de commander

Quelles sont les principales différences entre les Kelpies et MK Plus?

La différence la plus évidente est la lame de réglage, qui, pour ceux qui exécutent est souvent une nécessité. Les trous de tonalité sur le Kelpie sont également optimisés pour ergonomics- alors que les pros sont optimisés pour le réglage. Les deux sont, cependant, de grands instruments et si vous regardez le prix des autres instruments de musique, vous obtenez beaucoup pour votre argent. Pour cette raison, les gens souvent juste décident de se traiter à un Pro, mais il y a aussi beaucoup à dire pour commencer sur un Kelpie pour voir comment vous allez, et puis si l'utilisent beaucoup, alors vous pouvez vous offrir Pro ou d'une autre clé sachant que cela va avoir une bonne utilisation.
Quelles sont les différences entre satin et poli finis MK Pros?

Les Ds finis polis étaient les originaux sifflets Mk bas - notre repuation a été construit sur les soi-à parler. Nous avons introduit une finition satinée essentiellement parce que polissage chaque instrument à la main est un processus incroyablement de temps. En termes de fonctionnalité, la plus grande différence est que la finition polie a une counterintuitivly en surface plus adhérente, il faut le dire, parce que vous pourriez mieux attendre la surface plus rugueuse à saisir.

 

Je crains que je ne pourrais pas être en mesure de faire mes doigts étirer à jouer le coup de sifflet basse D. Est-il possible de dire avec certitude que ce sera ok?

Les mains de chacun sont différents de sorte qu'il est impossible de dire avec certitude. Il est un cas très rare où il y a un problème cependant. Nous suggérons la meilleure façon est d'essayer de un, vous pouvez toujours revenir sur notre garantie de satisfaction si elle ne fonctionne pas. Depuis que nous avons commencé à faire des sifflets nous avons probablement eu environ deux instruments de retour pour cette raison- cela vous donne peut-être une idée de vos chances de succès! Dans tous les cas une certaine pratique est nécessaire pour vous habituer à l'étirement.
// Playing & Sound
Je ne peux pas atteindre le trou en bas sur mon bas D. Que dois-je faire?

Essayez de ne pas jouer avec votre petit doigt. Il y a habituellement un truc wee qui aide: si vous utilisez la partie centrale des premier et second doigts sur chaque main pour couvrir leurs trous respectifs, puis il devient beaucoup plus facile d'atteindre le trou du bas avec le pad sur votre troisième doigt. En d'autres termes, vous redressez vos doigts (plus comme un joueur de cornemuse jouait) et légèrement pivoter vos deux mains en mouvement vos poignets vers le haut du sifflet. Confus? Vous trouverez plus d'informations ici.
Quel genre de pression ne sifflets MK ont?

Il est une question qui a posé beaucoup et avec raison. Bien sûr, il est très difficile de répondre à cette d'une distance - il y a beaucoup qui contribue à la façon dont un coup de sifflet joue et il est toujours préférable d'essayer un. Ceci est à nouveau l'une des raisons que nous offrons une garantie de satisfaction de sorte que vous avez la possibilité d'essayer un dans le confort de votre propre maison ou si jamais vous êtes habitué à jouer. Nous avons certainement passé beaucoup de temps à travailler dessus cependant, et encore jamais un instrument de retour en raison de la contre-pression.
Comment puis-je soigne mon mk sifflet?

Voir la page propriétaires info ..
Pourquoi sifflets mk ont ​​des lames en laiton d'accord?

Certains joueurs soufflent plus fort que les autres, ce qui affecte la hauteur des notes. Whistles sont également affectés par la température de l'air autour d'eux - même après leur échauffement en jouant. sifflets MK ont des diapositives de réglage de sorte que vous pouvez affiner votre instrument à votre style de jeu et de garder votre instrument dans l'air, même lorsque vous jouez dans une tempête de neige.

Le laiton est utilisé pour la coulisse d'accord sur les sifflets MK car il est difficile et inerte. En d'autres termes, il ne se corrode pas donner les particules qui provoquent alors un bourrage
// Commande & Livraison
Je ne sais pas si ma commande a été passée, comment puis-je vérifier?
 
La première chose à faire est de vérifier votre boîte de réception de courrier électronique (y compris les spams). Vous devriez avoir reçu un email de confirmation lorsque vous avez placé la commande, et aussi une confirmation de l'envoi par courriel. Gardez à l'esprit qu'il peut prendre plusieurs jours pour nous de traiter l'ordre, et ainsi de l'e-mail de confirmation d'expédition ne peut pas arriver immédiatement

- Si vous avez ces deux e-mails, alors vous pouvez être sûr que vous êtes parcelle est sur son chemin vers vous.

- Si l'e-mail de confirmation de commande est manquant, alors s'il vous plaît vérifier si l'opération de paiement a eu lieu, si elle n'a pas puis il y a une très bonne chance de l'ordre n'a pas été placé. Dans ce cas, vous pouvez re-passer la commande, ou nous contacter pour vérifier que l'ordre n'a pas été placé. S'il vous plaît utiliser le nom de la commande dans toute correspondance.

- Si, après une semaine, vous ne disposez pas d'un e-mail de confirmation d'expédition, mais vous ne recevez un email de confirmation de commande, alors s'il vous plaît envoyer tout simplement l'e-mail de confirmation de commande pour nous et nous allons voir en elle.
 
Je ne peux pas suivre mon colis, que puis-je faire?
 
Évidemment, il est agréable si vous pouvez suivre votre colis, mais il est pas toujours possible - il est complètement dépendant de quelle partie du monde que vous êtes en S'il vous plaît garder à l'esprit que le colis peut être suivi ou non n'accélère pas la livraison, et postal. services sont extrêmement fiables dans tous les cas. Si vous avez un e-mail confirmant l'envoi de consulter nos lignes directrices de temps d'expédition et d'essayer aussi être aussi patient que possible - dans presque tous les cas d'expédition Méthodes sont à la fois rapide et fiable, en particulier compte tenu des distances. S'il vous plaît garder à l'esprit que nous n'avons pas accès à toute information de suivi supplémentaire - nous avons simplement transmettons directement à vous. Dans tous les cas l'affranchissement est insured- il est de notre responsabilité de vous assurer d'obtenir le paquet.
    
Mon colis est pas arrivé yet- que dois-je faire?
 
Si vous avez reçu deux courriels de confirmation alors s'il vous plaît consulter nos lignes directrices de temps d'expédition, compter à partir de la date de l'envoi de courrier électronique, et essayer d'être aussi patient que possible. Il y a un petit nombre de cas où la livraison est retardée au-delà de temps d'expédition standard - ce qui est généralement due à votre réseau de distribution locale qui, même en cas de retard, ne reçoivent des colis à leur destination. En tout cas nous faire assurer toutes les livraisons, et donc nous garantir que vous obtiendrez ce que vous avez commandé, mais nous devons aussi travailler dans les limites des réseaux postaux locaux. Dans le petit nombre de cas où il y a un retard au-delà de temps d'expédition standard, alors nous sommes obligés d'attendre un peu plus longtemps, comme dans presque tous les cas, les paquets se présentent à leur destination peu de temps après, l'envoi de remplacement ajoute frais de retour supplémentaires, et en fait des remplacements presque toujours arriver un bon moment après la parcelle d'origine. Alors que la Royal Mail nous demande généralement d'attendre 28 jours, nous allons dans de nombreux cas aborder la question avant. Dans tous les cas l'affranchissement est insured- il est de notre responsabilité de vous assurer d'obtenir le paquet.
Dois-je obtenir une garantie de sifflets mk?

Oui. sifflets MK sont garantis contre les défauts de fabrication pour les 12 mois suivant l'achat. Si quelque chose va mal avec votre instrument à la suite de la fabrication ou de matériaux que nous avons choisi, nous allons réparer ou remplacer l'instrument soumis à notre inspection. Les dommages accidentels sera fixé (si possible) pour des tarifs raisonnables.
La livraison est assurée?

Oui. Si votre instrument se perd dans le poste, nous vous envoyons une autre dès qu'il est possible.
Si je n'aime pas mon mk sifflet puis-je retourner?

Oui. Vous avez 21 jours pour retourner

en bon état. Nous vous rembourserons le coût de l'instrument. En d'autres termes, vous pouvez essayer l'instrument pour le coût de l'affranchissement et vers vous.
// Conception
Pourquoi sont mk sifflets fabriqués à partir de l'aluminium?

Le ton d'un coup de sifflet est principalement affectée par la forme de l'instrument. L'aluminium est l'un des matériaux les plus faciles à façonner avec précision - il est relativement rigide et souple à-dire qu'il coupe bien.
Pourquoi sont mk sifflets anodisé?

Anodisation durcit la surface de l'aluminium. Cela signifie essentiellement votre instrument va durer beaucoup plus longtemps. Aluminium qui n'a pas été anodisé sera oxyder (surtout si elle va de l'humide au sec comme avec l'alésage intérieur d'un sifflet) et corroder jusqu'à ce que finalement il n'y a rien de tout cela à gauche (un peu comme un vampire qui se trouve exposé à la lumière du soleil).
Puis-je obtenir toutes les couleurs en dehors de rouge, vert et noir?

Nous ne faisons parfois d'autres couleurs sur commande spéciale. S'il y a une couleur que vous êtes particulièrement intéressé par entrer en contact et nous allons voir ce que nous pouvons faire. Nous allons aussi ajouter à nos couleurs standard à l'avenir.
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